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Editoriales

29 de Enero de 2024

Perspectivas económicas

Según la edición más reciente del informe Perspectivas económicas mundiales del Banco Mundial, a medida que el mundo se acerca al punto medio de lo que se esperaba que fuera una década transformadora para el desarrollo, la economía mundial está próxima a batir un lamentable récord a fines de 2024: los cinco años con el menor crecimiento del producto interno bruto de las últimas tres décadas.

22 de Enero de 2024

Experiencia de marca

El 66% de los clientes están dispuestos a pagar más para tener una gran experiencia, según se puso de manifiesto en el evento Medallia Connect Madrid, celebrado el pasado mes de noviembre en Madrid, y que reunió a más de 60 expertos de unas 30 grandes marcas para abordar las últimas tendencias en Experiencia del Cliente (CX) e Inteligencia Artificial generativa (IA).

15 de Enero de 2024

Tendencias tecnológicas que impactan en empresas y profesionales

Experis ha presentado el informe ‘Tendencias tecnológicas, ¿hype o realidad?’. Esta guía repasa los principales avances que impulsan la digitalización de compañías y profesionales, además de analizar qué innovaciones están teniendo más impacto y cómo los directivos están abordando la escasez de talento tech para mantener sus progresos en cuanto a transformación digital.

08 de Enero de 2024

Impagos

El 24% de las empresas españolas ha sufrido impagos significativos durante 2023 de acuerdo con la oleada de otoño del Estudio de la Gestión del Riesgo de Crédito en España, que impulsan Crédito y Caución e Iberinform. Esto supone un empeoramiento de dos puntos porcentuales respecto a los niveles de impacto de hace un año. De hecho, el 84% de las empresas detecta un deterioro en los niveles de solvencia o liquidez de sus clientes.

01 de Enero de 2024

Tendencias en publicidad digital

En los últimos años la publicidad digital ha experimentado un gran crecimiento. Según el Estudio de Inversión Publicitaria en Medios Digitales 2023 de IAB Spain, los anuncios online protagonizan las estrategias de promoción de marcas y organizaciones, acaparando el 60% de la inversión publicitaria total en medios en España. Asimismo, el 72,3% del gasto publicitario en el sector digital se destina a campañas con contratación automatizada. Gracias al desarrollo de nuevas herramientas y alternativas, este tipo de publicidad seguirá evolucionando a lo largo de 2024.

25 de Diciembre de 2023

Marketing conversacional

Con el aumento de las ventas online las empresas se ven cada vez más obligadas a diferenciarse de la competencia en el plano digital. Para ello, un aspecto clave es el marketing conversacional, que se basa en ofrecer una experiencia personalizada a través de chatbots para ayudar a finalizar las compras, uno de los principales retos de los comercios online. Por eso desde Súmate, la agencia internacional de marketing digital, explican qué es el prompt engineering y cuáles son los prompts que mejor se adaptan a nuestras necesidades.

18 de Diciembre de 2023

Seleccionar clientes

De acuerdo con el último Estudio de Crédito y Caución e Iberinform, el 10% de las empresas no aplica una política de riesgos para gestionar la prospección de clientes. A lo largo del ciclo, el control del riesgo de crédito implica un equilibrio inestable entre las áreas más técnicas de la empresa y los departamentos comerciales enfocados al crecimiento.

11 de Diciembre de 2023

Tendencias tecnológicas

Después de que 2023 se erigiera en el año de la IA generativa, la multinacional tecnológica española Plain Concepts ha identificado las diez tendencias tecnológicas que en 2024 van a transformar la forma en que las empresas generan valor. La generalización de innovaciones como la computación cuántica, la convergencia figital, la datificación o la Platform Engineering se va a traducir en una mayor capacidad de los negocios para actuar de forma ágil, predictiva y optimizada.

04 de Diciembre de 2023

Morosidad regulada

Según informan desde la asociación Aspack, la Comisión Europea ha anunciado un nuevo Reglamento sobre morosidad que revisará la Directiva vigente sobre morosidad de 2011. Al contrario que una Directiva, este nuevo Reglamento es directamente aplicable y establece las mismas disposiciones en toda la UE, aplicándose de manera uniforme en los 27 estados miembros.

27 de Noviembre de 2023

Directores Sostenibilidad

La Sostenibilidad es un factor clave en el éxito de las empresas, apoyado en unas prácticas respetuosas con el planeta y sus habitantes. Pero esto para las grandes organizaciones españolas ya no es suficiente. La generación de nuevas eficiencias que a menudo suponen importantes ahorros derivados del uso de energías renovables y de políticas cero residuos, orientadas al reciclado y reutilización de materiales que mejora su reputación, es solo una parte de la estrategia. Ya que a todo esto hay que sumar el gran interés surgido entre la sostenibilidad y la atracción-retención de talento.

20 de Noviembre de 2023

Buenas perspectivas

El 9º Informe de Tendencias Globales de drupa, que recoge los resultados de la encuesta realizada a 600 impresores y proveedores del grupo de expertos de drupa, muestra una creciente confianza en casi todas las regiones y mercados para el año 2024. A escala mundial, un 32% más de impresores y proveedores calificaron de buena la situación económica de su empresa, frente a los que la calificaron de mala. Entre los impresores, casi todas las regiones y mercados se mostraron más boyantes que en 2019, es decir, antes de la pandemia.

13 de Noviembre de 2023

Ciberataques

Los ataques de ransomware son cada vez más frecuentes y España es el tercer país de Europa que más ataques recibe, no por su riqueza, sino por la facilidad de entrada de este tipo de ataques. Por ello, se ha vuelto una prioridad disponer de soluciones que permitan garantizar la continuidad del negocio en el menor tiempo posible. Ante este escenario, según datos de Innovery, más del 70% de los CIOs no conoce el tiempo de recuperación de su empresa tras un ciberataque.

06 de Noviembre de 2023

Sostenibilidad

El proceso de transformación digital se percibe como un elemento clave en la consecución de la Agenda 2030, ya que permite mejorar la eficiencia en los procesos de producción, reducir el uso de materia prima o limitar los desplazamientos. En este sentido, cada vez son más las empresas que incluyen en sus planes internos de responsabilidad social corporativa algunos de los objetivos alineados con los ODS (Objetivos de Desarrollo Sostenible). De hecho, según un estudio de IBM, un 82% de los consumidores prefiere comprar o trabajar para empresas que tienen líneas de acción respecto al medioambiente.

30 de Octubre de 2023

Marketing para 2024

La Asociación de Marketing (AMES) ha presentado su informe anual sobre las tendencias en marketing digital para el año 2024. Este informe revela que las redes sociales seguirán siendo una parte fundamental de las estrategias de marketing en 2024. La personalización y la interacción en tiempo real con los consumidores serán claves para el éxito en las plataformas sociales, explican desde The White Rabbit, un proyecto innovador en Comunicación 360, Marketing Digital y Diseño.

23 de Octubre de 2023

Experiencia de cliente

La Experiencia de Cliente es una red que conecta todas las interacciones digitales y humanas con la empresa. Pero cuando no se gestiona correctamente y no se prioriza lo realmente importante surgen problemas que pueden pasar desapercibidos y que perjudican la retención de clientes por no resolverse a tiempo.

Total 398, se muestra del 46 hasta el 60

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